Оформлення замовлення
Замовлення можна оформити на сайті або звʼязавшись із нами.
Умови замовлення та доставки
Ми прагнемо, щоб процес замовлення був простим, зрозумілим і приємним, а покупки приносили радість якомога довше.
Підтвердження
Ми звʼяжемося з вами для підтвердження наявності та деталей.
Оплата
Оплата здійснюється на рахунок ФОП після погодження замовлення.
Перед відправкою
За потреби надамо реальні фото та відео виробу.
Виготовлення
Терміни індивідуального замовлення погоджуються окремо.
По Україні
Доставка Новою Поштою або Укрпоштою за тарифами перевізника.
Європа
Термін і вартість міжнародної доставки розраховуються індивідуально.
Упаковка
Кожен виріб ретельно пакується для безпечного транспортування.
Важливо знати
- кольори на екрані можуть трохи відрізнятися
- у ручній роботі можливі незначні відмінності
- точна копія проданого виробу неможлива, але можна створити схожий
Повернення та обмін
Повернення приймається, якщо виріб має дефект, пошкодження або не відповідає погодженому замовленню.
Обмін не здійснюється. Індивідуальні випадки розглядаються відповідно до законодавства України.
Якщо виникла проблема, зверніться до нас для узгодження рішення.
Маєте питання щодо замовлення або доставки?
Ми з радістю відповімо та допоможемо.